UPDATE  – Meniul “robotelului” Cosmote a fost modificat din luna septembrie 2011, si prin urmare combinatia de aste 1-4-0 pentru a lua legatura cu un operator nu mai este valabila. Noua combinatie este de taste pentru abonament este 1-5-1, iar pentru cartela este 1-1-0. Spor !

Serviciul Cosmote – Relatii cu Clientii este destul de complicat in momentul in care doresti sa intri in legatura cu un operator pentru a-ti rezolva diferite probleme sau a te lamuri in privinta altora. De aceea, va prezint modalitatea cea mai scurta pentru a facilita accesul direct intr-o convorbire cu un operator Cosmote, de cele mai multe ori multi “alergand” prin meniul vocal al acestora, insa fara a reusi “minunea”.
Mai pe scurt zis , cum sa intri in legatura cu operatorii Cosmote rapid, “adika in 2 timpi si e miscari” (apasari de taste).
Apelati Serviciul Relatii cu Clientii – Cosmote la numarul 1234
Apasati succesiv, insa numai dupa schimbarea meniului vocal , urmatoarele taste: 1 – 4- 0
1 – este limba aleasa, in cazul de fata – limba românã.
4 – Program loialitate “Cosmote pentru tine”
0 – intri in legatura cu un operator Cosmote

Vezi si:
Orange – Serviciul Relatii cu Clientii – legatura cu un operator

Vodafone – Serviciul Relatii cu Clientii – legatura cu un operator